您的当前位置:首页 > 休闲 > 巴厘岛火山喷发机场关闭 携程旅游扩大无损退订 正文
时间:2024-12-25 14:14:34 来源:网络整理 编辑:休闲
巴厘岛阿贡火山喷发导致当地机场临时关闭,27日下午外交部和中国驻登巴萨总领馆发布提醒,请中国公民近期暂勿前往巴厘岛旅行。携程旅游扩大“自然灾害旅游保障金”保障范围记者从国内最大
巴厘岛阿贡火山喷发导致当地机场临时关闭,巴厘闭携27日下午外交部和中国驻登巴萨总领馆发布提醒,岛火大无订请中国公民近期暂勿前往巴厘岛旅行。山喷损退
携程旅游扩大“自然灾害旅游保障金”保障范围
记者从国内最大的发机在线旅行社携程旅游了解到,27日下午18时,场关程旅携程旅游宣布扩大“重大自然灾害保障金”保障范围,游扩将无损退订时限由27日开始的巴厘闭携4天内扩大到27日开始的8天内(截止出发日期为12月4日),为通过携程平台预定跟团游、岛火大无订自由行、山喷损退一日游等度假产品客户,发机以及通过北京上海成都武汉深圳等地携程旅游门店报名的场关程旅用户在上述时段内出发的,采取无损退订政策,游扩主动取消发团、巴厘闭携劝退游客,岛火大无订为游客承担退订行程损失。山喷损退
据排查,受此次启动的“重大自然灾害保障金”保障的携程游客人数超过2000人,保障金额预计高达500万。携程旅游事业部相关负责人表示:携程始终将客人安全和客户利益放在优先考虑的位置。目前客服部门正在根据出发日期远近,逐个订单联系客户处理退订事宜。
此外,“保障金”还包括对返程滞留游客的保障。携程已针对航班动态及客户情况进行不间断监控和追踪,针对受航班影响滞留当地的旅客,携程已经妥善为游客预定协调了滞留期间的住宿,滞留期间住宿所产生的费用携程将给与游客300元每晚的补贴。
滞留游客已经安排住宿 自由活动等待航班恢复
记者从携程旅游了解到,携程自营代理团队、自由行共有800多名游客在巴厘岛当地,其中200多位游客属于滞留游客,还有500多位游客尚未结束行程,目前正常游览。携程巴厘岛领队陈豪表示:此次火山受影响的范围仅阿贡火山周边,而团队所属位置在巴厘岛南部区域,相对来说较安全。巴厘岛海神庙、蓝梦岛等热门景区,游览活动仍正常进行。另一位携程领队余婷告诉记者,目前她和团队7名江苏游客因为机场关闭滞留在巴厘岛,目前她和游客一起在库塔区的一家酒店入住,目前团内游客自由活动,游客情绪比较稳定。
携程已经通过在当地团队领队、自由行微领队做好安全提醒和游客安抚工作
华为推送HarmonyOS NEXT 5.0.0.102 SP8更新:新增屏幕朗读 提升网速2024-12-25 14:04
真我GT7 Pro将搭载Eco²苍穹屏 三星独家定制联合调教2024-12-25 13:48
继网易丁磊饭局 58集团姚劲波乌镇再组织饭局2024-12-25 13:42
刘国梁下海经商做什么?联手前国手王楠郭斌创业2024-12-25 13:15
中国祝融号新发现:37亿年前的火星上存在海洋2024-12-25 13:09
真我GT7 Pro将搭载Eco²苍穹屏 三星独家定制联合调教2024-12-25 12:59
IPO审核流程公开 中止审核的八种情形是什么2024-12-25 12:06
中国又搞出黑科技了 双·11全网销售战绩有“鲁班”功劳2024-12-25 12:05
极氪007猎装版谍照曝光,未来出行新选择2024-12-25 11:53
更胜SpaceX!中国航天13天内5连射:5种火箭、22+颗卫星2024-12-25 11:49
ABC卫生巾创始人公开鞠躬道歉:此前遭女网友抵制 称其“不尊重女性”2024-12-25 14:12
中邮基金将乐视网估值价格调整为每股3.92元 停牌前为15.332024-12-25 14:01
富士康员工分红33万元 鸿海集团7000名员工都将有份2024-12-25 13:35
iPhoneX上市首日大卖 不少顾客慕名到店欣赏新机2024-12-25 13:22
拉散户买股票的炒股直播:正在完成收割!2024-12-25 13:11
酷骑单车倒闭欠薪上中消协黑名单 北京总部已锁死2024-12-25 12:28
酷骑单车倒闭欠薪上中消协黑名单 北京总部已锁死2024-12-25 12:19
坦克品牌发布全新Hi42024-12-25 12:15
真互联网顶流!雷军参观乐道展台:场面堪比追星现场2024-12-25 12:08
沪迪士尼多项目关闭惹怒游客 排队几小时却吃闭门羹2024-12-25 11:50